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曾节明的 美国购物有感 和 老丁, 和我的 跟贴评论 |
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加人 [个人文集] 警告次数: 2
加入时间: 2004/02/14 文章: 13891
经验值: 330971
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作者:加人 在 驴鸣镇 发贴, 来自 http://www.hjclub.org
购物有感
今天轮休一天,家里已沦为七十年代的莫斯科,除了垃圾以外,几乎样样短缺,都因为平时没空,妻子无车,在美国中小城市生存,若无汽车,就像残疾人那样不便。于是休假日又成奔波日,平日为送货而奔波,假日为购物而劳碌,几乎一刻不得闲,这才悟出双休日制度的人道意义。
幸而今天风和雪化,大西洋来的东南风,一整天吹面不寒如杨柳轻拂,晚上也没有最近每晚的风雪,大小街道几乎雪融净尽,湿漉漉脏兮兮,有点家乡桂林早春的感觉。天气的惬意,应是仁慈的天父上帝给我这棵无闻小草的呵护与慰藉罢,因为上帝的惦记,受苦而诚实的人终归是有福的。
下午就着海绵里挤出的顺路时间,加油的同时,在加油站商店里买了一直银光超亮小手电,以便夜间送货之用,同时找一对合用的电池。店主冷漠而生硬,乍看象斯里兰卡裔,但他嘴上的亚式英语带着泰人特有的蛮硬腔,而毫无乌尔都复音节颤舌味,他有着斯里兰卡人的肤色,却生着浅眼平鼻长方脸,微卷的灰白头发硬而短,他更像是泰南人,而不像越南人。
他不耐烦地说,我要买的小手电用D型电池,就从收银台内的货架上取了一对下来仍在收银台上。刷卡的时候,我问:能不能找一些现金给我。“No cash back”他不耐地说。我知道他是在扯,Debit卡或credit卡是可以找少量现钞的,有个韩国老板就找过给我,只是这个泰裔模样的人不愿找而已。但我也不愿为这个非原则小事与他纠缠,只求买的手电管用。
岂料喝下的是一杯苦水。到家后才发觉,电池根本装不进去,以为电池买错了,急忙驱车到该店要求退电池。排队轮到我之后,很不悦地断言:电池没有错!我让他自己试试,他满不在乎地欲教训我一番,熟料却几次都装不进去,“你不会把电筒摔坏了吧?”我说:没有摔过。类泰裔的业主将手电凑到眼前细摸了一圈,并没有话可说。接下来,他使出了吃奶的力气都装不进电池,还把手电筒头弄脱了摔在地上。他明显地有些恼羞成怒。
这时候,已有数位顾客排在我身后,这家伙就把电筒、电池推在一边,叫我让开,开始打理别的顾客,不再理我。
干等了五六分钟,感觉不对,我只得问:“It's my turn, How long need I wait, sir?”他面有愠色地说:“嗨,听着!我又不是不处理你的事?但你不能影响我的生意,懂吗?”这真是奇怪了,他卖给我劣质产品折腾我、耗我汽油,反而嫌我影响了他,这是什么猪八戒逻辑?
“你要让我等你关门吗?”我也不客气了。就如同泰人欺软怕硬的普遍做风那样,他这才正眼瞧我。又忙活了好一阵,他才把电池装进去,turn on, 但手电根本不亮,他傻眼了半秒,倏地抓过柜台上面他自己用的一把同样牌子的小手电,开亮了给我看,说:这支是好的,这支给你。”
“不,我不能接受,这支是你用过的;这种手电质量很差,我不能信任,我要求退货。”
“No!”他厉声道,“你把我卖你的那支电筒摔坏了,我换这支给你就不错了,这支怎么是旧的,Tt's a new one, a new one!”
自踏上北美大陆以来,我还没碰到过这么无赖的烂货,以前碰到那个越南业主,也只是偷偷地不开清单而已,我察觉之后,乖乖退货,那有象此公这样倒打一耙诬赖人的?
“我没有损坏你的电筒!我半小时前买的电筒,如果摔过,会有痕迹,我进门的时候你不是已经查看过了?刚才把这电筒摔在地上的恰恰是你!”
“是否接受随你,我不能给你退货。”他冷冷地说。
“那我只有报警了。”我说,“I have no choice”。
他象被针扎了一样的甩着手,嚷道:“去报警吧,随你便,I don't care!”
于是我到门外拨“911”。接警的是一个男人,他说:你的事属于民事纠纷,你应该与他协商解决。
“我已经尽力与他协商了,可他拒绝协商。他卖给我的产品质量有问题,按照美国法律我有权退货,可他拒绝退货,他还强迫我接受一个他用过的、旧的产品。”
“好吧。你现在在哪里?”接警员说。
我报上地址后问:“我须等多久”
“I have no idea。但是你最好在现场等待”。
这时候,那个类泰裔业主出乎意料地一个劲叫我进来。他换了一张和颜悦色的面孔,说愿意退我钱。但我进来来要钱时,他却要我先把收据还给他,才还钱给我。他装出一副真诚相。
这时候店里没有一个其他人,如果我递上收据,立马会被他毁掉,然后被警察带走的可能就是我了。我从他的鼬鼠般黑眼睛中知道,他绝对做得出来。
这一套在现今的中国大陆见怪不怪,我有三下广州的人生经验,岂会吃他这种小儿科的流氓伎俩。
我说:“请你先把钱给我,收据在此跑不掉的。”
“这不行!听着,我已经愿意退钱,是你自己不要的!”见诡计未奏效,他显然是气急败坏了。
十分钟后,一辆黑白相间的福特警车下了Highway后急速转进来,接着又来了两辆警车。我冲第一辆警车举了举手。
下车的是一个矮壮的白人青年警察,二十七八岁的样子,毛毛头,举止精干,有点中队长的派头,另有两位男警察向我走来,都荷枪配着警棍,有一个小伙子很英俊,深蓝色的警服衬着贝肯鲍尔般的面庞,简直酷呆了。中队长模样的人说:“你不必举手,又不是叫的士。”接着他没好气地说:“你的事属于民事纠纷,你这点小事怎么也拨911?你知道严重后果吗?”
“我说,我已经尽力与他沟通了,他产品质量有问题,却拒绝退货,这是违法的。”
“他卖给你的产品哪里坏了?”他问
“他卖给我的手电筒亮不了。”我说。
“那么你的要求是什么呢?”
“我要求退货,但他拒绝。”我说。
他要了我的收据,就要进去,我习惯地跟进,却被制止。
“Stop here, I will come back。”他命令道。
等待期间,那个英俊地年轻警官与我攀谈了起来,带着一丝警校毕业生的稚气。
“你来自哪里?”他问。
“中国。”
“啊,哪座城市?”他问,美国都这样,他们不问哪个省,他们习惯地觉得城市比省更重要,他们的思维是从具体到一般。
“桂林市。中国南方的一座旅游城市,很美丽,你想去那里旅行吗?”
“有机会我一定去。”他又叹到:“中国,一个伟大的国家,有很悠久的历史。”
“是的,但现在的中国被共产党统治,这是一个巨大的悲剧。美国更伟大。不愿被共产党统治,这就是我来美国的原因”
“欢迎你来美国。”他自豪地说。
谈话间,中队长模样的人已出来,约莫五六分钟的时间。
“嗨,他说,“店主说他退钱给你,你不要。”
“退钱不要,你相信有这样的傻瓜吗?”我说。
他开玩笑式地给我一个困惑的表情。
“你们一来,他就换了一张脸孔。”我说:“我来美国十个月了,还没碰到过这种人,他是一个骗子,他不是真正的美国人。”
“嗯,可能不是,不知他是哪国的。”中队长说:“这是你的钱,八块六毛三,一分不差,呵,我们的工作是为你收钱。”
他把钱递到我手里。
“多谢!但我还有一个问题。”
“什么问题。”中队长滑稽地看着我。
“如果下次碰到这种情况,打911是否是违法?”
“当然不,但是,尽量协商解决,这属于civil issue。”
... ...
发动汽车的时候,我还是向这三个警察伸了个大拇指,拇指向上,他们很酷地点了点头,列于道旁目送我离去。
来美之后,坏事几乎都碰到东南亚人。这是佛教有问题,还是他们对佛教的信仰有问题,我不知道。
但现在可以确信的是:没有信也就没有善。这大概就是上帝那样重视信仰,且采取立约的形式来昭示TA与人类关系的原因。
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老丁 “Welcome to America”
曾先生,消消气。
我来美国20年了。这个坛上,很多人在美国生活十几二十年的。初来时,打工,辛苦,差不多都经历过。在国内时,不管怎么说,虽然无自由,却都是somebody,到美国了,获得了自由,却都成了nobody。虽然不再是黑崽子反动分子了,却也不再是“老师”、“工程师”了。学历作废,能力归零,一切从头开始的人,有的是。
但是,听到那么多抱怨的,您是头一个。
这件事情里,您该想一下的是:
这位店主如果遇见一个白人,要买同样的东西,遇到同样的问题,处理同样的退货,会用对待您的那种态度吗?当然有可能,但多半不会。为什么?是特别地歧视中国人或亚洲人?我想开店的不会吃饱了撑的故意歧视中国人或亚洲人,再说他自己好像也是亚洲人。那么是为什么?
我摆过摊卖过货,有体会。
类似的prejudice,大概这里人人都遇见过。二十年来,我至今还会遇见类似的情况,对方内心里的偏见,被歧视的人是看得出来的,
因为我们既然被歧视,就很敏感。
我的态度是,我内心里要求自己比对方好,比对方更公正,更开明,更大度。
你的笑容更真诚,你处理事情更有自尊也更尊重对方。
当然,具体怎样,也要看运气。我肯定的是,二十年来,在美国生活不知道比在中国多接受了多少友好的笑容,少受多少气,不知道要愉快多少倍。
在您的这个帖子里,您有几个错:
遇事猜测和强调对方的族裔,这是不该有的态度。这是美国,您和他一样,都是色拉碗里的一片菜叶。
我来猜一下这店主的内心独白:这个不知道从什么地方来的人,也许是中国,共产党把他们都教育得没一点文明,一个穷难民,话都说不清楚,皮肤黄黄的像生了传染病一样,买几块钱的东西,这么挑剔,自己弄坏了,还要退,还要退一点cash,烦都烦死了,都像这种人一样,我这店还开不开?
您要是听到店主这么说,感觉怎么样?这里面关于长相、肤色之类的,我是在模仿您的帖子。这是您的第二错:
切不可歧视(区分)他人的外表。这是美国,这是美国生活之大忌。
从东南亚人扯到佛教,更是错。这是美国,
都像你这样碰到一点事情就扯到族裔,宗教,扯到皮肤长相,
那早就打得不可开交了。
我觉得,贵市911和警察的表现真是不错,可圈可点。
你这件事,可以做的是向政府消费者保护部门投诉。打911,
是增加了911的work load。您知道911和警察的工作压力吗?
警察还是来了,为你做了。
“我习惯地跟进,却被制止,”这是规矩,是我们到美国生活要学的地方。
如果是我,我今天会写一个帖子,美国警察真是伟大。
美国前国务卿奥尔布莱特老太太,下台后被问到,
做国务卿在世界各地跑来跑去,体会最深的是什么?
老太太说,体会最深的是,这个世界上有那么多民族的、宗教的、文化的矛盾、
冲突、暴力,互相打来打去,打得不可开交,可这些人到了我们美国,
就都不打了,都能和睦相处,比邻而居。
做这样一个国家的国务卿,没有比这感觉更好的了。
曾先生,做这样一个国家的居民,感觉不好吗?消消气吧。
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加人
我刚移民到北美时, 也是苦不堪言.
离开了我从小一起长大的伙伴们. 他们非常欣赏我.
到这里, 自己英语不行, 和港澳台 的移民 没有共同语言.
到一个洋人游艇俱乐部 当侍应生. 后来读工科, 毕业做了几年后,
失业, 又到唐人街打工. .. 回校再读书...
终于找到自己理想的工作. 苦尽甘来.
现在是享受 生活的阶段. 我努力学英语.
终身学习. 毛泽东说的一句话是我的座右铭.
"决心学习, 致死方休!"
我每天都看 英国电视连续剧. "加冕街". 追求西方的精神生活.
英国女皇也每天追看这电视剧. 现在我和西方人的英语沟通非常顺利.
再没有一个孤独的移民的感觉.
曾节明在广西时, 是个记者. 所以他的文笔特别好. 比我好多了.
作为移民, 我比起他有别的优势. 我在大陆受苦比他大多了.
我要去下乡当农民. 但我全家都在加拿大 . 没有思乡怀念大陆的悲凉.
他结了婚. 经常要处理, 打理 老婆和孩子的生活.
我没结婚. 不断地结交 西方的女朋友. 这样更加容易投入当地的生活.
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